Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Erstellung von Websites und damit verbundene Dienstleistungen zwischen der Devory IT GmbH, Frankfurter Straße 84, 65779 Kelkheim (Taunus) (nachfolgend "Auftragnehmer" oder "Blitzpage") und ihren Kunden (nachfolgend "Auftraggeber").

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Auftragnehmer hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

(4) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website www.blitzpage.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

(2) Durch Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars auf der Website gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die Erstellung einer Website ab.

(3) Der Auftragnehmer kann das Angebot des Auftraggebers innerhalb von 5 Werktagen annehmen durch:

• Weiterleitung des Auftraggebers zur Zahlungsseite (Stripe Checkout), oder
• Ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail

(4) Mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs kommt der Vertrag zustande. Der Auftraggeber erhält eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

(5) Der Vertragstext wird vom Auftragnehmer gespeichert und dem Auftraggeber nach Vertragsschluss nebst den vorliegenden AGB per E-Mail zugesandt.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur Erstellung einer individuellen, responsiven Website gemäß den Vorgaben des Auftraggebers im Bestellformular.

(2) Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach den im Bestellformular angegebenen Anforderungen:

(3) Nicht im Leistungsumfang enthalten sind, sofern nicht ausdrücklich vereinbart:

• Erstellung von Texten, Bildern oder sonstigen Inhalten (Content muss vom Auftraggeber bereitgestellt werden)
• Hosting und Domain-Verwaltung über die initiale Einrichtung hinaus
• E-Commerce-Funktionalitäten (Online-Shop mit Warenkorb und Zahlungsabwicklung)
• Backend-Entwicklung komplexer Datenbankanwendungen
• Laufende Wartung und Updates nach Ablauf der Support-Frist

(4) Änderungswünsche während der Entwicklung sind in angemessenem Umfang kostenfrei möglich. Umfangreiche Änderungen, die den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang wesentlich überschreiten, können gesondert in Rechnung gestellt werden.

(5) Die fertige Website wird dem Auftraggeber in einem gängigen Format (z.B. als Code-Repository oder als live geschaltete Website auf einem Hosting-Server) übergeben.

§ 4 Lieferzeit und 48-Stunden-Garantie

(1) Der Auftragnehmer garantiert die Fertigstellung und Lieferung der Website innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang und Erhalt aller erforderlichen Informationen vom Auftraggeber.

(2) Die 48-Stunden-Frist beginnt zu laufen:

• Nach vollständigem Zahlungseingang beim Auftragnehmer, UND
• Nach Erhalt aller vom Auftraggeber bereitzustellenden Informationen, Inhalte und Materialien

(3) Als "Lieferung" im Sinne dieser Garantie gilt die Bereitstellung einer funktionsfähigen, den vereinbarten Anforderungen entsprechenden Website.

(4) Automatische Rückerstattung: Sofern die Website nicht innerhalb von 48 Stunden nach Fristbeginn gemäß Abs. 2 geliefert wird, erhält der Auftraggeber automatisch eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrages. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen auf das vom Auftraggeber verwendete Zahlungsmittel.

(5) Die 48-Stunden-Garantie gilt nicht, wenn die Verzögerung auf Umständen beruht, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat, insbesondere:

• Verspätete oder unvollständige Bereitstellung von Informationen durch den Auftraggeber
• Höhere Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Stromausfälle, Serverausfälle Dritter)
• Erhebliche nachträgliche Änderungen der Anforderungen durch den Auftraggeber

(6) Der Auftraggeber wird über den Fortschritt der Entwicklung per E-Mail informiert.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer alle für die Erstellung der Website erforderlichen Informationen, Inhalte und Materialien rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen, insbesondere:

• Texte und Inhalte für alle Seiten
• Bilder, Logos und Grafiken
• Farbwünsche und Design-Präferenzen
• Referenz-Websites oder Design-Vorlagen
• Domain-Zugangsdaten (falls vorhanden)
• Hosting-Zugangsdaten (falls vorhanden)

(2) Der Auftraggeber gewährleistet, dass er über alle erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Inhalten verfügt und durch deren Verwendung keine Rechte Dritter verletzt werden.

(3) Verzögerungen, die durch die verspätete oder unvollständige Bereitstellung von Informationen durch den Auftraggeber entstehen, gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers und verlängern entsprechend die Lieferfrist.

(4) Der Auftraggeber verpflichtet sich, Entwürfe und Zwischenstände zeitnah zu prüfen und Feedback innerhalb von 24 Stunden zu geben, um die Einhaltung der 48-Stunden-Garantie zu ermöglichen.

§ 6 Vergütung und Zahlung

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem vom Auftraggeber gewählten Paket und ist auf der Website www.blitzpage.de ersichtlich. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt vollständig im Voraus bei Vertragsabschluss über den Zahlungsdienstleister Stripe. Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Klarna
• PayPal
• SEPA-Lastschrift

(3) Die 48-Stunden-Frist beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang beim Auftragnehmer.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. zu verlangen. Bei Unternehmern beträgt der Verzugszins 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Auftragnehmer mit der Ausführung der Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Auftraggeber ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Auftragnehmer vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen darf.

Mit Absenden der Bestellung und Bestätigung des Zahlungsvorgangs erklärt der Auftraggeber ausdrücklich sein Einverständnis, dass der Auftragnehmer unmittelbar mit der Leistungserbringung beginnt, und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde.

§ 8 Urheberrechte und Nutzungsrechte

(1) An der vom Auftragnehmer erstellten Website und allen damit verbundenen Werken (Code, Design, Grafiken) stehen dem Auftragnehmer die Urheberrechte zu.

(2) Mit vollständiger Zahlung der Vergütung erhält der Auftraggeber ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an der erstellten Website. Der Auftraggeber ist berechtigt, die Website zu nutzen, zu veröffentlichen und für seine Zwecke zu verwenden.

(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder anderweitige Verwertung der Website oder Teilen davon an Dritte zu kommerziellen Zwecken (z.B. Weiterverkauf des Designs, Verwendung als Template für andere Websites) ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Auftragnehmers nicht gestattet.

(4) Der Auftragnehmer ist berechtigt, die erstellte Website zu Referenzzwecken (Portfolio, Werbung) zu verwenden und zu veröffentlichen, sofern keine vertraulichen Informationen des Auftraggebers preisgegeben werden.

(5) Der Auftraggeber bleibt Inhaber aller Rechte an den von ihm bereitgestellten Inhalten (Texte, Bilder, Logos).

§ 9 Gewährleistung

(1) Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die erstellte Website zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Sach- und Rechtsmängeln ist und die vereinbarten Anforderungen erfüllt.

(2) Die Website gilt als abgenommen, wenn der Auftraggeber innerhalb von 7 Tagen nach Übermittlung der fertigen Website keine Mängel rügt. Kleinere optische Anpassungen werden innerhalb dieser Frist kostenfrei vorgenommen.

(3) Bei berechtigten Mängelrügen innerhalb der Gewährleistungsfrist hat der Auftragnehmer zunächst das Recht zur Nacherfüllung. Die Nacherfüllung erfolgt nach Wahl des Auftragnehmers durch Nachbesserung oder Neuherstellung.

(4) Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Auftraggeber nach seiner Wahl Minderung der Vergütung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

(5) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme der Website.

(6) Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, die auf unsachgemäßer Nutzung, eigenmächtigen Änderungen durch den Auftraggeber oder Dritte, oder auf äußeren Einflüssen beruhen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind.

§ 10 Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Auftragnehmers oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Auftragnehmers beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Eine weitergehende Haftung des Auftragnehmers besteht nicht. Dies gilt insbesondere für Schäden, die nicht an der Website selbst entstanden sind, sowie für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Auftraggebers.

(5) Soweit die Haftung des Auftragnehmers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Vertraulichkeit

(1) Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten vertraulichen Informationen der anderen Partei streng vertraulich zu behandeln und nur zur Erfüllung des Vertrages zu verwenden.

(2) Als vertrauliche Informationen gelten insbesondere Geschäftsgeheimnisse, Kundendaten, technische Daten, Geschäftsstrategien und sonstige nicht öffentlich bekannte Informationen.

(3) Die Vertraulichkeitsverpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

§ 12 Datenschutz

(1) Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Erfüllung des Vertrages und im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

(2) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung unter: www.blitzpage.de/datenschutz

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie alle sonstigen Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(4) Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Auftragnehmers (Kelkheim, Taunus).

(5) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.